Tingkatkan Kualitas Layanan, BUP Batam Bersama Jasa Raharja Kepri Terapkan E-Ticketing di Pelabuhan Domestik Punggur
Batam – PT Jasa Raharja selaku penjamin pertama korban kecelakaan lalu lintas jalan dan penumpang umum selalu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Salah satunya adalah peningkatan layanan pembelian tiket menggunakan mekanisme E-Ticketing.
Penerapan e-ticketing dan cashless payment membuka peluang bagi penumpang untuk memesan tiket dengan mudah dan sesuai dengan jumlah seat yang tersedia. Setiap penumpang yang terdaftar secara resmi otomatis akan terjamin Asuransi Jasa Raharja dan mendapatkan perlindungan selama perjalanan laut menggunakan kapal laut.
Jumat, 8 Maret 2024 di ruang kerjanya, Wanda P. Asmoro selaku Kepala PT Jasa Raharja Kepri menyampaikan setiap penumpang yang membeli tiket kapal laut melalui mekanisme E-Ticketing akan mendapatkan perlindungan selama perjalanan laut jika terjadi kecelakaan, ini juga memudahkan kami dalam menginventarisir korban kecelakaan sesuai dengan tiket resmi yang terdaftar.
“Jika korban kecelakaan mengalami luka-luka akan mendapatkan santunan maksimal sebesar Rp. 20 Juta berupa biaya pengobatan di rumah sakit dan jika sampai meninggal dunia akan mendapatkan santunan sebesar Rp. 50 Juta yang diserahkan kepada ahli waris korban”, tambah Wanda P. Asmoro.
Suherman selaku Asisten Manajer Pengembangan Kepelabuhanan BUP Batam menyampaikan “Dengan adopsi teknologi e-ticketing dan cashless payment, penumpang kapal di pelabuhan domestik Batam dapat merasakan kemudahan dalam memesan tiket secara online dan melakukan transaksi di pelabuhan”.
“Kita melangkah ke arah yang lebih modern, dengan meningkatkan kualitas layanan dan teknologi di Batam. E-ticketing dan cashless payment mampu mencerminkan semangat kemajuan dalam layanan transportasi laut di kawasan tersebut”.
Semoga dengan dilakukannya peningkatan layanan dan kualitas teknologi yang merupakan bentuk sinergitas BP Batam, PT. MKP dan Jasa Raharja Kepri mampu memberikan kemudahan, kenyamanan dan proteksi keselamatan bagi para pemudik yang kelak akan berpergian menggunakan moda transportasi laut untuk merayakan hari raya lebaran 1445 H dengan keluarga tercinta di rumah. (*)
