Terkait Keluhan Pelanggan, Gubri akan Minta Klarifikasi GM PLN WRKR
CAKRAWALATODAY.COM – Gubernur Riau (Gubri) Syamsuar akan memanggil General Manajer PLN Wilayah Riau dan Kepulauan Riau (WRKR) untuk mempertanyakan kenaikan tagihan listrik pelanggan yang banyak dikeluhkan masyarakat Riau.
“Nanti kita klarifikasi kepada PLN dengan General Manager PLN, kita minta penjelasan kenapa bisa terjadi kenaikan tagihan listrik,” kata Gubri Syamsuar, Senin (8/6/2020).
Dilasir mediacenter.riau, Gubernur sudah menerima laporan dari Dinas Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) Riau yang ikut menangani masalah listrik. “Tarif listrik ini sebenarnya saya sudah tanya ke Dinas ESDM Riau. Jadi kemungkinan kenaikan listrik karena masyarakat lebih banyak di rumah, sehingga pemakaian listrik banyak,” ujarnya.
Meski begitu, sebut Gubri, menurut informasi yang disampaikan Dinas ESDM Riau nanti pada bulan berikutnya terjadi penurunan pembayaran.
“Tapi yang jelas nanti kita tanyakan ke PLN, karena saya belum mempertanyakan ke PLN. Saya hanya mendapat informasi dari Kadis ESDM setelah menghubungi pihak PLN,” pungkasnya.
Cicil Bayar
GM PLN WRKR, Daru Tri Tjahjono mengatakan, terjadinya lonjakan tersebut, karena dalam dua bulan sebelumnya yang diambil adalah penghitungan rata-rata, dan pada bulan ini normal.
“Padahal pada dua bulan sebelumnya rekeningnya sebenarnya riil pemakaian di pelanggan itu bertambah, maka setelah dibaca benar, terjadi pelonjakan, kenaikan dari pemakaian tersebut terakumulasi,” katanya.
“Ada keringanan untuk cicil bayar. Untuk cicil bayarnya, misalnya tagihannya biasa Rp500 ribu, terus misalnya naik jadi Rp1 juta, cicil bayarnya, yang Rp500 ribu inilah kita bagi empat, yang 40 persen dari Rp500 ribu, kita tambahkan pada bulan ini. Dan yang 60 persen dari Rp500 ribu itu dicicil pada tiga bulan berikutnya,” paparnya.**
